Dernière mise à jour : 13 septembre 2024

I/ Nos principes et valeurs
 

Nous sommes très vigilants quant au respect du droit à votre vie privée lorsque vous consultez et utilisez notre site Internet www.by-parot.com. C’est pourquoi, nous avons construit le présent site Internet autour des principes édictés par le Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 :

Nous utilisons vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente ;
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
Nous ne collectons que les données personnelles adéquates et pertinentes eu égard à notre activité ;
Vous pouvez accéder, vérifier, modifier, rectifier ou supprimer vos données personnelles ;
Vos données personnelles sont conservées de manière limitée dans le temps ;
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.

A ce titre, si vous souhaitez toute information complémentaire non-exposée ci-après, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre Responsable de traitement : Monsieur Didier CHABRIER
Soit par courriel à l’adresse email suivante dpo@groupe-parot.com ;
Soit par courrier postal à l’adresse suivante Groupe PAROT, ZAC de Fieuzal – Rue de Fieuzal à Bruges (33520) ;
Soit par téléphone au numéro suivant 05 19 80 00 20.

II/ Vos données personnelles collectées
 

Les données personnelles collectées sur notre site Internet ont été obtenues :

• Soit directement auprès de vous;
• Soit indirectement, étant précisé que, dans un tel cas, le traitement desdites données est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (Article 6, alinéa 1, paragraphe b, du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016).

Les données personnelles ainsi collectées seront conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus trois ans à la fin de la relation commerciale. A cette durée s’ajoutent les délais légaux de prescription. Néanmoins, nous nous réservons le droit d’anonymiser certaines données personnelles aux fins de statistiques.

A/ Les données personnelles collectées directement auprès de vous

Lors de la passation d’une réservation, d’une demande de contact ou d’offre commerciale, d'une demande de reprise ou d'entretien vous renseignez directement des données personnelles nous permettant de satisfaire à votre demande.

Vous pouvez également nous autoriser à utiliser vos données personnelles aux fins de prospection commerciale.
Nous attirons votre attention sur votre droit de retirer votre consentement à tout moment, étant précisé que le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement préalablement effectué avant ce retrait.

B/ Les données personnelles collectées automatiquement lors de l’utilisation de notre site Internet

Notre site Internet utilise des traceurs (cookies), qui sont susceptibles d'accéder à des informations déjà stockées dans votre équipement terminal de communications électroniques et d'y inscrire des informations. Les traceurs utilisés par notre site Internet relèvent de deux catégories :
traceurs dits strictement nécessaires, qui ne nécessitent pas votre consentement préalable ;
traceurs soumis à votre consentement préalable et placés sous notre contrôle ou le contrôle de tiers.

Lors de l’utilisation de notre site Internet, certaines données personnelles sont collectées automatiquement via l’utilisation de traceurs strictement nécessaires, indiqués lors de votre première connexion à notre site Internet par le bandeau d’information suivant :

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Qu'est ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Le but d'un cookie est de collecter des informations relatives à votre navigation sur le site. 

Notre site est conçu pour être particulièrement attentif à vos besoins et à vos attentes. C'est entre autre pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple de vous adresser des services personnalisés, de mesurer le trafic ou la navigation sur notre site, personnaliser les offres que nous vous proposons et les publicités que vous visualisez sur notre site ou en dehors.

Le tableau ci-dessous liste les cookies marketing et statistiques sous notre contrôle qui sont soumis à votre consentement préalable :
 

Le tableau ci-dessous liste les traceurs sous le contrôle de tiers qui sont soumis à votre consentement préalable :
 

Nous attirons néanmoins votre attention sur votre possibilité de supprimer, à tout moment, l’enregistrement des traceurs (cookies), ou ceux déjà enregistrés sur votre appareil, en paramétrant les options de protection de la vie privée de votre navigateur Internet. Le paramétrage du logiciel de navigation permet également d'informer de la présence de cookies et éventuellement de les refuser de la manière tel qu’indiqué sur le site de la Commission Informatique et Libertés : http://www.cnil.fr. 

Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site Internet, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification, et plus généralement pour améliorer nos services.

III/ L’utilisation de vos données personnelles

A/ Notre utilisation de vos données personnelles

Nous nous engageons à utiliser vos données personnelles qu’afin de procéder à votre demande de contact, d’offre commerciale ou de réservation (Article 6, alinéa 1, paragraphe a, du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016) ;

B/ L’utilisation de vos données personnelles par des tiers

En règle générale, nous nous engageons à ne pas transmettre et/ou divulguer vos données personnelles à des tiers, autres que les sociétés du Groupe PAROT.

Toutefois, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers de confiance, dont l’activité et les services sont nécessaires pour procéder à votre demande.

Si nous partageons vos données personnelles avec un tiers, nous nous assurons, dans la mesure du possible, que ce tiers protège la sécurité de vos données personnelles, qu’il prend toutes les mesures raisonnables pour prévenir leur utilisation abusive, et qu’il les utilise uniquement en conformité avec les lois et règlements en vigueur.

A ce titre, le tableau ci-dessous liste, de manière non-exhaustive, les destinataires susceptibles d’avoir accès à vos données personnelles et que vous pouvez contacter directement :
 

Nous pourrons également être amené à divulguer vos données personnelles dans des circonstances très particulières, telles celles qui sont envisagées ci-dessous :

• du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques ;
• si cette divulgation est nécessaire à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public ; 
• si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect des lois et règlements en vigueur ou protéger notre activités ou nos clients ;
• En cas de restructuration ou de cession.

IV/ La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles

Conformément aux articles 24 et 25 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, nous nous engageons à mettre en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens du traitement de vos données personnelles qu’au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour s’assurer et être en mesure de démontrer que le traitement de vos données personnelles est effectué conformément aux réglementations et lois en vigueur. A ce titre, nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

V/ Vos droits quant au traitement de vos données personnelles

En application des dispositions réglementaires et légales en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, un droit de rectification et un droit à l’effacement de vos données personnelles, ainsi qu’un droit à la limitation du traitement.

Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous devez nous adresser une requête :

• Soit par courriel à l’adresse email suivante dpo@groupe-parot.com ;
• Soit par courrier postal à l’adresse suivante Groupe PAROT, ZAC de Fieuzal – Rue de Fieuzal à Bruges (33520) ;
• Soit par téléphone au numéro suivant 05 19 80 00 20.

En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous nous réservons le droit, conformément à l’article 12, alinéa 5, du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 :

• Soit d’exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées ;
• Soit de refuser de donner suite à ces demandes.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous nous réservons également le droit, conformément à l’article 12, alinéa 6, du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, de vous demander toutes informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.

Néanmoins si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des règlements et lois en vigueur, nous attirons votre attention sur le fait que vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

A/ Votre droit d’accès à vos données personnelles

Conformément à l’article 15 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit d’accéder à l’ensemble de vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement, et de nous demander les informations suivantes :

• La finalité du traitement ;
• Les catégories des données personnelles collectées ;
• Les catégories de destinataires auxquels vos données personnelles sont communiquées ;
• Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles ;
• La source de la collecte lorsque cette dernière n’a pas été effectuée directement auprès de vous ;
• La copie des vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement (le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs peut être exigé pour toute copie supplémentaire demandée).

B/ Votre droit de rectification de vos données personnelles

Conformément à l’article 16 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit de nous demander la rectification de vos données personnelles en cas d’inexactitude. Dans un tel cas, nous nous engageons à procéder, dans les meilleurs délais, à cette modification.

C/ Votre droit à l’effacement de vos données personnelles

Conformément à l’article 17 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit de nous demander l’effacement de vos données personnelles. Dans un tel cas, nous nous engageons à procéder, dans les meilleurs délais, à cette suppression, sous réserve que :
La conservation de vos données personnelles n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Vous retirez expressément le consentement que vous nous avez octroyé ;
Vous vous opposez expressément au traitement de vos données personnelles.

D/ Votre droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

Conformément à l’article 18 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous réserve que :

• Nous n’avons pas répondu, dans des délais raisonnables, à une préalable demande de rectification de vos données personnelles ;
• Nous n’avons plus besoin de traiter vos données personnelles.

E/ Votre droit à la portabilité de vos données personnelles

Conformément à l’article 20 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit de nous demander l’envoi de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

F/ Votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles

Conformément à l’article 21 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection et/ou à des fins statistiques.