Mercredi 28 novembre, Zanzicar a été distingué par l’EBG (Electronic Business Group) et par l’agence Digitale Awakit pour l’amélioration de son expérience client, aux côtés de Meetic, Etam et du Centre Léon Bérard, parmi les 15 candidats présélectionnés et devant 1500 professionnels de l’e-commerce à Paris.
Ce prix vient récompenser les équipes et les partis-pris en termes d’expérience client, à savoir, créer une plateforme simple, moderne et rassurante. Un grand bravo à toute l’équipe Zanzicar !
Les prochains projets pour la marque ? Augmenter le nombre de points de retrait avec son partenaire Norauto et ouvrir trois showrooms (Orly, Clermont-Ferrand et Limoges) pour créer un parcours client phygital sans couture.
Le projet Zanzicar, est décrit dans le livre blanc Digital Synergies 2019.