Nos clients parlent de nous

Ça été un peu long à faire le devis car il s’agissait d’un véhicule de compagnie Ford. Une fois le ... voir tout devis de ll’expert approuvé les travaux ont été très bien réalisés. C’est la deuxième réparation faite sur deux véhicules différents même constat: bon accueil, réparation conforme à mon attente et retour du véhicule impeccable intérieur et extérieur. voir moins

Réponse

Bonjour Alain R. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins

Problème intermittent sur véhicule, résolu par vos services.

Réponse

Bonjour Marie Chrstine L. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ... voir tout dans votre concession Ford Mazda Brive - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

Rien a dire sur l'accueil parfait politesse et rapidité Les horaires ont été respectés La voiture rendue propre Bien sûr c'est ... voir tout toujours trop chère mais ce n'est pas unique à ford voir moins

Réponse

Bonjour Didier Et Nadia C. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu ... voir tout à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

bon accueil à la réception;un chef d'atelier à l'écoute, compétent,bref un bon professionnel. Vraiment rien à redire.

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Bonjour Alain S. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT voir moins

Dans l'ensemble satisfait de la prestation.

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Bonjour Philippe M. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins

Bon accueil . Bon professionnalisme du vendeur

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Bonjour Pierre Ou Simone J., Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que ... voir tout réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT voir moins

Je n'ai pas de ressentiment particulier envers mes interlocuteurs locaux ( en concession) dés lors qu'ils essaient de faire leur ... voir tout possible pour m'apporter satisfaction. En revanche, je ne peux pas être satisfait de Ford France qui n'a pas été en mesure jusqu'à présent de m'informer sur la véracité des besoins de vidange moteur de manière rapprochée en raison de la motorisation flexifuel (bio éthanol). Je n'ai pas eu connaissance de cette information lors de l'acquisition de mon véhicule alors qu'il m'a été précisé de respecter une révision tous les 20.000 km. A ce jour, mon véhicule me signale au compteur des demandes de vidange environ tous les 8 à 10.000 km ! La concession m'informe dernièrement que je dois prendre ces vidanges à ma charge et je vous confirme solennellement ici qu'il en est hors de question puisque ce n'est pas moi qui exige et par conséquent qui commande ces vidanges intermédiaires. Il appartient donc à Ford France de les prendre à sa charge. C'est le 5ème véhicule Ford que j'acquière neuf, il se pourrait bien qu'il s'agisse du dernier si l'on m'impose la prise en charge de ces vidanges autant de temps que je conserverai ce véhicule... Notez bien qu'à chaque prestation supplémentaire imposée, c'est du temps perdu pour moi, pour prendre RDV, me rendre à la concession, revenir chez moi puis revenir chercher mon véhicule après intervention, ce serait plutôt à moi de facturer ces pertes de temps à FORD qui me les impose ! A bon entendeur ou lecteur. Sincères salutations. voir moins

Réponse

Bonjour Frederic R. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'Equipe Ford Angoulême - Groupe PAROT vous souhaite une bonne journée ! voir moins

Bien accueillie, horaire respecté , prise en charge du véhicule très bonne, reçue par Mickael qui m'explique très bien ... voir tout les tâches à effectuer, filtre à air , huile etc.... voir moins

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Bonjour Jacqueline L. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

travail rapide et efficace.

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