Nos clients parlent de nous

14492 avis clients récents
Pascaline W
31/07/24
J'ai rentré en concession mon Mazda CX5 2.2D 150cv le 7 mai pour voyant moteur allumé. Résultat : arbre à cames ... voir tout usé à seulement 114000 kms, petit turbo et pompe à vide HS. Devis à 5500E Réparation faite et véhicule réparé le 25.07.2024. Rien à dire sur le service de la concession qui à fait correctement son travail. Néanmoins PLUS JAMAIS de MAZDA. Effectivement malgré un problème récurrent sur ce type de moteur, aucun geste de MAZDA FRANCE, qui reconnait cependant avoir un problème sur ses arbres à cames. J'espère que MAZDA France va se manifester pour me rembourser mon reste à charge (1500 E car 4000E payé par mon assurance privée panne mécanique). En attendant, je vais poster de nombreux commentaires chaque semaine sur les réseaux pour faire valoir le manque de fiabilité de ces modèles et je vais également tenter de joindre Julien Courbet pour faire savoir l'attitude de MAZDA France envers ses clients. J'ai fait reprendre ce véhicule pour en acheter un autre d'une marque Allemande. voir moins
Réponse
Bonjour Pascaline W. Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir ... voir tout pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques. Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Mazda Brive - Groupe PAROT. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Mazda CX-5
Matthieu D
30/07/24
Très bonne équipe très bien accueilli et très professionnel. Je recommande fortement
Réponse
Bonjour Matthieu D. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford Kuga
Laurent E
28/07/24
Très bon accueil et bon échange avec les professionnels du lieu
Réponse
Bonjour Laurent E. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'Equipe Ford Angoulême - Groupe PAROT vous souhaite une bonne journée ! voir moins
Véhicule : Ford Kuga
Paul L
28/07/24
RAPIDE COMPETANT
Véhicule : Ford C-Max
Eve L
28/07/24
Amabilité et réactivité lors de la prise de rv et antérieurement du devis.
Réponse
Bonjour Eve L. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Mazda CX-5
Claudine D
28/07/24
Excellent accueil et service par une équipe pro au top
Réponse
Bonjour Claudine D. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Mazda Mazda2
Eric L
28/07/24
Très réactif et professionnel
Réponse
Bonjour Eric L. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford Puma

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