Nos clients parlent de nous

Très déçue lors de mon entretien des 4 ans de mon puma j’ai demander de voir une problématique sur le ... voir tout clipe de mon par choc pour au final voir qu’ils on cassé les fixations du passage de roue tout ça en ne disant rien … bref aujourd’hui je me retrouve avec une voiture encore plus endommagé qu’à moment de ma demande donc très déçu … je ne ferais plus les entretiens de ma voiture a la concession a partir de maintenant voir moins

Réponse

Bonjour Virginie B. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos ... voir tout prestations et le service que nous offrons à nos clients. J'essaye de vous appeler pour échanger avec vous de votre expérience client et surtout trouver une solution. Je reste à votre disposition au 0555304647, M. Albuquerque Responsable voir moins

Je suis très satisfaite du travail fait sur ma voiture.

Réponse

Bonjour Anne-francoise D. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT voir moins

Acompte pour pièces !

Satisfait du service commercial mais très déçu par le service de préparation du véhicule. Pas très propre et détection d'anomalies ... voir tout sur le véhicule. voir moins

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Nous allons travailler sur vos remarques et nous ... voir tout espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins

Très bien reçus, personnel attentif à nos demandes, professionnalisme et rapidité.

Réponse

Bonjour Alexandre V. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession ... voir tout Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT. Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins

Professionel, ponctuel,correct.

Réponse

Bonjour Gerard R., Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Sarlat - Groupe PAROT voir moins

Très Satisfait. Steve le responsable atelier est à l'écoute ainsi que les personnes de l'accueil Et J'ai l'agréable surprise de récupérer mon ... voir tout véhicule nettoyé voir moins

Réponse

Bonjour Mikael C. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT voir moins

Tout s'est bien passé. Prise de RDV, contact avec le personnel, explication des opérations effectuées, facturation.

Réponse

Bonjour Bernard C., Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans ... voir tout votre concession Ford Cahors - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins

Aucune considération pour le client quelle que soit son ancienneté.

Réponse

Bonjour Monsieur C., je suis Pierre GELY responsable du site de Tulle. Désolé d'apprendre que le ressenti de votre expérience avec ... voir tout notre service après vente ait été négatif. Cependant, n'ayant pas plus d'explications dans votre commentaire, je vous invite à rentrer en contact avec moi afin de comprendre ce qui s'est passé et ainsi d'éviter que cela se reproduise. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer mes sincères salutations. voir moins

Accueil chaleureux, prestation parfaite. Proposition : le client ne devrait pas avoir à amener lui-même son véhicule du parking au garage. ... voir tout Je propose que la personne qui accueille le client se charge de le faire voir moins

Réponse

Bonjour Jean-michel L., Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT voir moins

concession et surtout vendeur à l' écoute de nos besoins .

Réponse

Bonjour Laurent Ou Brigitte A. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que ... voir tout réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins

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