Nos clients parlent de nous

Vendeur très sympathique et serviable. Il est à l'écoute des clients et reponds à toute nos interrogation.

Conseiller à l'écoute, agréable et professionnel

Conseiller à l'écoute, agréable et professionnel.

Très satisfaits de notre achat et du professionnalisme du commercial.

Vendeur compétent et sympathique,délai respectés RAS

Lors de la livraison je savais que le pare chocs avant avait été repeint par le garage à cause d'une ... voir tout rayure. En faisant le tour du véhicule je mois que la teinte n'est pas exactement la même que le véhicule (en fonction de la lumière surtout). En sortant le véhicule du showroom on remarque avec le vendeur que les deux radars avant centre ne fonctionne pas bien. Directement le vendeur se dirige vers les ateliers pour voir avec un mécano. Ayant fait 500kms pour venir chercher le véhicule cela est impossible au garage de repeindre une 2éme fois le pare chocs, le vendeur me fait donc une ristourne de 250e pour le repeindre plus tard. Les radars sont ensuite réparé. On m'a offert un café entre temps. Etant un peux taquin je me suis permis de demandé aimablement si je pouvais avoir une petite boite Lego (mustang 1968) pour mon fils de 7 ans pour l'attente enduré. Le vendeur me l'a offerte. Conclusion: Il y avait un défaut de carrosserie mais il a été bien pris en charge. J'ai perdu un peu de Temps pour le retour (la concession aussi ce qui aurait pu être évité je pense!) mais je recommanderais quand même cette concession car le personnel me semble honnête. voir moins

délai de livraison et administratif très longs

Réponse

Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous tenons à vous présenter une ... voir tout nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément ; sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Les délais ont été rallongé en raison de votre changement de société, comme vous le savez nous avons dû reprendre la procédure de A à Z. Nous espérons avoir répondu au mieux à vos attentes. Bien à vous. voir moins

Au départ nous n'avions pas prévu d'acheter une voiture mais la découverte de frais à engager sur notre véhicule (200000 ... voir tout kms) et l'habileté du vendeur nous ont décidés et nous ne regrettons pas notre choix. voir moins

Reprise trop basse de l’ancien véhicule.

Revoir les conditions de reprise des véhicules

véhicule livré aucun feux arrière droite qui ne fonctionnait pas broche débranché ... voir tout pas de boite d ampoule pas de triangle pas d éclairage a l arrière du compartiment de chargement voir moins

La propreté intérieure du véhicule laisse à désirer.

Équipe sérieuse et compétente.Des liens qui se tissent avec les années.

Très satisfait de l'accueil,l'écoute,les explications et la disponibilité de votre commercial.

Très bon acceuil. Vendeurs au top et commerçants.

je suis client ford depuis 34 ans mr nicolas henry le commercial est tres bien donc je suis tres satisfait

Très bonne expérience.

Je tiens un remercié Mr CATALIFAUD ainsi que Mme BENITEZ. tout a été mis en œuvre pour que l'achat se ... voir tout passe dans les meilleurs conditions. Seul petit bémol est l'absence de la plage arrière de mon Galaxy. Mr CATALIFAUD s'est engagé de me le faire expédier dans les meilleurs délais à mon domicile. Dans l'attente de la reception de mon colis. Cordialement. voir moins

Super rien à redire efficacité en plus garantie merci

malgré un très gros problème de dernière minute avec la voiture, nous avons pu trouver une solution.... Les Vendeurs de la ... voir tout Concession de Limoges sont au TOP.. voir moins

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, pour mesurer les performances des contenus et les données statistiques d’audience. Ils nous aident aussi à garder le contact avec vous et à vous proposer des publicités et produits adaptés. Continuer sans accepter

Paramétrer

Tout accepter

Personnaliser mon choix

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Cookies statistiques & marketing

Les cookies statistiques nous permettent de mesurer l’audience du site (nombre et fréquence des visites, pages vues, origine du trafic...) pour améliorer l’expérience globale et les performances. Les cookies marketing nous permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et d'en mesurer l'efficacité.

Retour Valider