Nos clients parlent de nous

Pas de prêt intéressant

Accueil, confiance tout va bien

Je suis très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé à Sarlat. Mme Martin Watson est très professionnelle est ... voir tout a fait preuve d'une grande réactivité. voir moins

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe, ainsi que notre commerciale de satisfaire nos clients.

bon accueil, tout s'est bien passé.RAS.

On m'a facturé des plaques d'immatriculation alors que ces dernières n'ont pas été changé puisque les immatriculations ne changent plus. ... voir tout On m'a aussi facturé triangle gilet boite à ampoule, mais il n'y a rien de tout cela dans mon véhicule. Mon vendeur ne répond plus à mes mails depuis la vente... j'espère qu'il est en vacance. voir moins

Rapide et efficace

Réponse

Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

Livraison du véhicule prévue 1 semaine à l avance avec une propreté bien en dessous de nos attentes ! En ... voir tout effet , vu le prix et l investissement que cela représente pour nous , il est inadmissible de livrer un véhicule mal nettoyé , sans parler des defaults à reprendre ( coup, garnitures abimés , etc) voir moins

Réponse

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour ... voir tout ce désagrément et espérons que la solution trouvée ensemble vous conviendra. Bien cordialement, voir moins

Très bon accueil, négociations correctes, véhicule conforme aux attentes

Rien à signaler

Il a fallut 2 Rdv dont un annulé par le garage, pour récupérer mon véhicule neuf , soit disant sur ... voir tout la "Parc", il m'a fallut arceler le vendeur pour obtenir le numéro d'immatriculation que j'ai enfin récupéré le matin de la livraison...Je n'ai toujours pas le carnet d'entretien et de fonctionnement du dis véhicule. ..Rupture de stock m'a t'on dis... Sinon accueil agréable et vendeur à l'écoute de mes doléances. voir moins

Trés bien accueilli. Commercial très sympa. problème quand même : j'ai acheté ma voiture le 7/2/2018 je n'ai toujours pas la ... voir tout carte grise et surtout le garage ne m'a pas encore envoyé la deuxième clef. voir moins

J'ai été globalement satisfait de mon achat chez Ford. Il y a quelques petits points qui pourraient être améliorés, cependant. ... voir tout Le vendeur m'avait dit que la carrosserie serait comme neuve après passage au garage (avant la livraison, donc), or il restait quelques petites rayures mineures. Ce n'est pas grave, mais ce n'est pas "comme neuf". Second point, le plus important pour moi : il me semble que le forfait livraison comprend le plein du véhicule, or cela n'avait pas été fait, et le vendeur a dû le faire en vitesse avant que je ne prenne le véhicule (et encore, ce n'était pas un vrai plein, car il ne pouvait pas mettre plus de 15 litres à cause de sa carte, m'a-t-il dit). Sinon, je suis pour le moment très satisfait de mon véhicule et l'achat s'est passé dans de très bonnes conditions. Contrairement à certains autres garages concurrents, l'accueil a été très agréable et le service également. voir moins

Vendeur Mr Arnaud Gachet trés agréable, compétent.

Nous sommes satisfaits : personnel courtois, parc automobile accueillant, vente rapide comme nous l'avions souhaité. Contents du véhicule. Nous n'avons ... voir tout pas eu le guide d'utilisation de la voiture. Il devait nous être transmis mais nous l'attendons toujours? voir moins

Aucun problème

service tres bien et les personnes agreables

Réponse

Merci pour votre retour. C'est toujours agréable de se retrouver dans la bonne humeur ;)

Le soucis n'a pas été tant la livraison, mais le kilométrage annoncé par rapport à la réalité. Il y avait ... voir tout en fait plus de kilomètres que ce qui nous avait été annoncé. voir moins

Réponse

Madame, nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule et nous excusons pour le désagrément ... voir tout occasionné par cette différence de kilométrage. Nous espérons que le prochain entretien de votre véhicule offert vous apportera pleine satisfaction. A bientôt. voir moins

Je suis devenu client Ford Libourne et pour le moment très bonne relation avec les clients après achat et suivi Merci

Prix de mon ancienne voiture!

Très bon accueil et un bon suivi jusqu'à la finalisation de l'achat

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