Nos clients parlent de nous

Très bon accueil de Mme Raphaelle MARTIN-WATSON, explications, réponse à nos questions, Merci.

Réponse

Monsieur, notre commerciale et ravie d'avoir pu répondre à vos interrogations et d'avoir pu vous accompagner dans vos projets. Au ... voir tout plaisir de vous revoir voir moins

La date de livraison a été repoussée donc moins pratique pour mon organisation personnelle mais sinon très contente du véhicule ... voir tout et du suivi du commercial voir moins

equipe chalareuse qui a le sens du client ne changez rien !

Très bon contact avec le conseiller commercial

Rien à redire sur le véhicule livré, il est tout a fait conforme à ce que je recherchais. Par contre, je ... voir tout suis extrêmement mécontent de la prestation de la concession Ford de Limoges. D'une part, la reprise de mon ancien véhicule a été des plus basses et ils n'ont même pas accepté mes arguments. D'autre part pour la livraison, le vendeur m'avait promis que le véhicule arriverait avant la date inscrite sur la commande. Cela ne s'est pas passé comme prévu. Il a fallut que j'appelle au téléphone pour savoir si mon C-Max était arrivé. Et le comble dans cette affaire, la concession a fait une erreur d'adresse sur la carte grise. Il a fallut que je ramène la carte pour la remplacer par une nouvelle que j'attends toujours ! voir moins

Réponse

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous vous présentons toutes nos ... voir tout excuses pour l'erreur faite et nous espérons que la carte grise corrigée est arrivée à votre domicile. Pour la livraison, nous devions vous livrez entre le 20 et le 27 juin et en effet, nous n'avons pu le faire que le 21 juin. Pour la reprise, sachez que nous avons fait de notre mieux pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute, Cordialement. voir moins

Super vendeur très bon contact et très gentils

l'absence de clé de contact facilite le vol apres effraction

Bon accueil et bons conseils du commercial Mr Mathieu Nicolas

Réponse

Toute l'équipe et en particulier notre commercial sont ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage.

Pas de trace dans le carnet d'entretien de la revision faite avant la vente. Il faut prendre de bon ce ... voir tout qu'on t'a dit sans preuve. Sinon satisfait pour le reste. voir moins

commercial très motivé

Super contente de mon achat merci au vendeur

Très bonne impression

Je nai pas d'avis

BON ACCUEIL COMMERCIAL PROFESSIONNEL ET TRES SYMPATHIQUE RIEN A REDIRE

Réponse

Nous vous remercions et vous souhaitons bonne route à bord de votre Kuga ;)

Très bon accueil et très bonnes explications

Difficile de répondre j' ai la voiture depuis une journée et je n'ai pas encore fait une longue distance.

Bon accueil et bonne réception de mon véhicile

pas assez d'offres de services et manque de négociation ..... pas de tapis de sol offerts ...

J'APPRÉCIE LE PROFESSIONNALISME DE M KERJEAN .

Tres satisfait de mon achat ainsi que de l equipe qui s est occupé de la vente et de la ... voir tout livraison voir moins

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