Nos clients parlent de nous

Véhicule mieux préparé

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir ... voir tout de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins

Vendeur très agréable

trop long pour la livraison et oubli de la pose de l'attelage

Vendeur très professionnel qui a fait le suivi des révisions à faire avant livraison du véhicule et m’a tenu régulièrement ... voir tout informé. Très contente de l’achat effectué dans votre groupe. voir moins

Tout étais Parfais

4ème jour d'utilisation de mon véhicule neuf : Plus de son sur ma clé USB et renvoi systématique sur la ... voir tout radio ah bout de 5 secondes. Je vois la musique défiler sur l'écran mais aucun son. Le soir, problème rétabli automatiquement. 6ème jour d'utilisation : J'ouvre mon véhicule avec la clé à distance. Les 4 portières s'ouvrent mais les 4 vitres descendent aussi ! Bien sûr, en plein vent et pluie !!! Aucune explication. voir moins

La vente s’est bien passée

Accueil très agréable, efficacité pour les renseignements et la vente. Je recommanderai votre concession.

Très bon aqueux

Le délai de livraison plus long que prévu a cause d'une nouvelle norme, prévenue au dernier moment

Prestation très satisfaisante

Commercial qui ne pousse pas à l'achat, à l'écoute et s'adapte au client

Un contrôle du véhicule avant la livraison devrait être plus soutenu

Très bon service, disponible, sympa

Très satisfait du conseil et du déroulement des démarches

Bon véhicule. Agréable à conduire.

manque de professionnalisme livraison en retard manque d’informations sur le véhicule avant la vente ( odeur de cigarette annoncée après ... voir tout le paiement du véhicule, rayures sur la carrosserie ) voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout ... voir tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive voir moins

très satisfait comme toujours !

bonjour.concernant le ford transit connect L2 l habillage des portes arrieresest precaire(fils electriques apparents) portes laterales passagers=manque l ouverture de vitres pour ... voir tout une meilleyre ventilation voiture trop basse de l avant=le parechoc a une garde au sol de 19 cm mais avec les deflecteurs des cotés il en reste 9,5cm...sachant que la norme des bordures de trottoirs est de 12cm je les ai donc demontés avant de risquer des dommages.cordialement voir moins

Vendeur très sympathique.

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